LiqPay logo_liqpay_white_color
Продукти
Інформація

Інструкція з налаштування повернень

Налаштуйте тип та спосіб повернення для платежів, прийнятих через LiqPay
LiqPay uk_titleImg
Крок 1. Авторизуйтеся в особистому кабінеті LiqPay
Перейдіть на сторінку авторизації
Введіть ваш фінансовий номер телефону у відповідне поле.
LiqPay uk_step_1
Крок 2. Підтвердьте вхід у кабінет LiqPay
Якщо ви є клієнтом ПриватБанку — підтвердження буде надіслано у мобільний застосунок Приват24.
Якщо ви клієнт іншого банку — вам надійде SMS на номер, введений на попередньому кроці.
LiqPay uk_step_2
Крок 3. Перейдіть в підрозділ кабінета Повернення
У Бізнес-кабінеті відкрийте меню Налаштування — розділ ЗагальніПовернення.
Розділ доступний користувачам, які мають ролі Підписант або Власник.
LiqPay uk_step_3
Крок 4. Виберіть спосіб повернення
«За рахунок майбутніх платежів».
Повернення на картку клієнта буде ініційовано, щойно сума нових платежів через LiqPay на рахунок компанії буде дорівнювати сумі повернення.
«З рахунку компанії» .
Повернення здійснюється тільки з рахунку, який було вибрано в Налаштуваннях.
У перелік будуть підтягуватися всі рахунки, які у вас є. Заявка на повернення платежу в цьому випадку опрацьовується протягом години.
Час надходження повернення на картку у обох випадках залежить від банку, у якому обслуговується платник.
LiqPay uk_step_4
Крок 5. Збережіть налаштування
Натисніть кнопку Зберегти, щоб застосувати вибраний спосіб повернення платежів.
LiqPay uk_step_5
Відео-інструкція «Як налаштувати повернення платежів у кабінеті LiqPay?»
Ознайомтеся з відео-інструкцією для швидкого налаштування повернень для вашого магазину.